Política de reembolsos y devoluciones
Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 7 días corridos desde la recepción del producto.
Condiciones para aceptar una devolución
El producto debe estar:
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Sin uso
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En su empaque original
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En perfectas condiciones
⚠️ Por tratarse de un producto de higiene personal, no se aceptan devoluciones de artículos usados.
Productos con falla o daño
Si el producto llega dañado o con falla de fábrica, debés contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, enviando fotos o video como evidencia.
En caso de corresponder, se ofrecerá:
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Reemplazo sin costo, o
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Reembolso total
Costos de envío
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Por arrepentimiento de compra: a cargo del cliente
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Por falla comprobada o error de envío: a cargo de la tienda
Los reembolsos se realizan por el mismo medio de pago.