Política de reembolsos y devoluciones

Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 7 días corridos desde la recepción del producto.

Condiciones para aceptar una devolución

El producto debe estar:

  • Sin uso

  • En su empaque original

  • En perfectas condiciones

⚠️ Por tratarse de un producto de higiene personal, no se aceptan devoluciones de artículos usados.

Productos con falla o daño

Si el producto llega dañado o con falla de fábrica, debés contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, enviando fotos o video como evidencia.

En caso de corresponder, se ofrecerá:

  • Reemplazo sin costo, o

  • Reembolso total

Costos de envío

  • Por arrepentimiento de compra: a cargo del cliente

  • Por falla comprobada o error de envío: a cargo de la tienda

Los reembolsos se realizan por el mismo medio de pago.

Formulario de contacto